1、为客户保密是我司义不容辞的义务
客户是企业利益的核心与未来，是企业生存的唯一动力，涉及到企业运营中的每个环节。为客户保密，是指企业不得随意将客户在企业的订单情况，包括客户所订购产品名称、种类、数额、签章式样、存汇款情况、运输、送达地点以及客户的姓名、联系方式、委托本公司收付的款项等泄露给他人，本公司负有为客户保密的责任。
目前，为客户保密方面我国虽有一些法律法规的相应条款作出规定，但是，由于没有专门的法律，造成客户对礼品企业为客户保密不了解、不重视的问题。
2、客户信息是隐私也是商业机密
客户信息对客户来说是隐私，那它对本公司意味着什么？客户信息是能为客户和本司带来经济效益，但不能随意向任何人或任何单位透露的信息，且本司也采取相应的保密措施来保护。这符合《反不正当竞争法》第10条关于商业秘密的定义。因此说，对本公司来说客户信息属于商业秘密。侵犯商业秘密属侵权行为和不正当竞争行为。《反不正当竞争法》第20条规定：“经营者违反本法规定，给被侵害的经营者造成损害的，应当承担损害赔偿责任，被侵害的经营者的损失难以计算的，赔偿额为侵害人在侵害期间因侵权所获得的利润；并应当承担被侵害的经营者因调查该经营者侵害其合法权益的不正当竞争行为所支付的合理费用。”因此应依法保守客户存款秘密。
随着竞争的日趋激烈，侵犯商业秘密行为越来越多，并备受关注。在我国，继《反不正当竞争法》等法律对商业秘密保护做出规定之后，《刑法》又规定了侵犯商业秘密罪，将侵犯商业秘密行为纳入到刑事制裁的范围。因此说，我国法律对商业秘密的保护力度也越来越大，对商业秘密保护的要求也越来越高，保护商业秘密对于履行行业条约义务、赢取客户信任和营造公平竞争的市场环境等，都将具有非凡的作用。
